Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlarımız yapılacak işe göre değişkenlik göstermektedir. Detayli bigi için web sitemiz üzerinde bulunan rezervasyon kısmandan bilgileri doldurarak WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Müşterilerimizle çalışma sürecimiz şu adımlardan oluşur:
Talep ve İhtiyaç Analizi: Öncelikle temizlenecek alanın büyüklüğü, türü (ev, ofis, inşaat sonrası vb.) ve özel isteklerinizi dinleyerek bir plan oluşturuyoruz.
Ücretsiz Fiyatlandırma: Verilen bilgiler doğrultusunda en uygun bütçeyi belirliyor ve onayınıza sunuyoruz.
Randevu Oluşturma: Size uygun olan gün ve saatte ekibimizi organize ediyoruz.
Uygulama: Profesyonel ekipman ve sağlığa zararsız ürünlerimizle temizlik sürecini başlatıyoruz.
Kontrol ve Teslimat: İş bitiminde alanı sizinle birlikte kontrol ediyor, %100 memnuniyet sağlandığında hizmetimizi tamamlıyoruz.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Temizlik sektörüne, yaşam alanlarındaki hijyenin sadece bir rutin değil, bir sağlık ve huzur kaynağı olduğu bilinciyle adım attık. Profesyonel temizlik hizmetlerindeki standartları yükseltme ve müşterilerimize gerçekten 'ferah' bir alan sunma tutkusuyla Kuzey Temizlik’i kurduk.
Başlangıçta küçük bir ekiple, 'kendi evimizi temizler gibi' titizlikle işe başladık. Zamanla, teknolojik ekipmanlarımızı ve uzman kadromuzu geliştirerek profesyonelliği ön plana çıkardık. Bugün, her projede ilk günkü heyecanımızı koruyarak; dürüstlük, kalite ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet vermeye devam ediyoruz."
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Kuzey Temizlik olarak bugüne kadar çok çeşitli mekanlarda, farklı ihtiyaçlara yönelik profesyonel çözümler sunduk. Çalıştığımız başlıca alanlar şunlardır:
Bireysel Konutlar: Dairedir, villadır veya stüdyo dairedir fark etmeksizin yüzlerce evin detaylı genel temizliğini ve periyodik bakımını üstlendik.
İnşaat Sonrası Temizlik: Yeni bitmiş yapıların, tadilat görmüş evlerin kaba ve ince temizlik süreçlerini profesyonel makinelerimizle anahtar teslim hale getirdik.
Ofis ve Plaza Temizliği: Şirketlerin çalışma ortamlarını, hijyen standartlarına uygun ve verimli bir atmosfer yaratacak şekilde temizledik.
Boş Ev ve Taşınma Öncesi Temizlik: Kiracı değişimlerinde veya yeni ev sahipleri için hijyenik bir başlangıç sağladık.
Kısacası; küçük bir odadan büyük bir ofis katına kadar hijyenin ihtiyaç duyulduğu her noktada, titiz bir çalışma prensibiyle yer aldık.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
En çok gurur duyduğumuz projelerimizden biri, 300 metrekarelik, uzun süredir kapalı kalmış ve ağır tadilat görmüş bir villanın inşaat sonrası temizliğiydi.
Projenin Detayı: Yerlerdeki kurumuş alçı ve boya kalıntıları, pencerelerdeki inatçı etiketler ve her yere sinmiş ince tozlar mevcuttu.
Süre: 4 kişilik uzman ekibimizle tam 1 iş gününde (yaklaşık 10 saat) tamamladık.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Doğru hizmeti aldığınızdan emin olmak için şu soruları sormaktan çekinmeyin:
'Temizlikte kullandığınız ürünler mobilya yüzeylerine veya sağlığa (çocuk/evcil hayvan) uygun mu?'
'İş bitiminde beğenmediğim bir yer olursa telafi süreciniz nasıl işliyor?'
'Ekibiniz kendi ekipman ve deterjanlarını mı getiriyor, yoksa biz mi temin ediyoruz?
'Daha önce benzer bir proje (örneğin inşaat sonrası veya ofis) gerçekleştirdiniz mi?'"
