Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmamız genellikle iş yüküne göredir. Daire sayısı, Çalışan sayısı, Blok sayısı ve bahçe, havuz, sauna vb hizmet alanlarının durumuna göre fiyatlandırma değişmektedir.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Yeni bir müşteri/site/apartmanla çalışma sürecimiz; Mutlaka sayı ve arsa payı bakımından çoğunlukla alınmış, profesyonel yönetime geçme kararıyla başlar.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
İktisat Lisans Eğitiminden sonra Yönetim ve Organizasyon Yüksek Lisan Eğitimi ve Ayrıca İstanbaul Ticaet Odasınca verilen Emlak ve Emlak Yönetimi sertifikalarım mevcuttur. Ayrıca Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezinden, Site ve Apartman Yöneticiliği eğitimi sertifikasına sahibim.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Bu işi yapmaya; 25 yıllık memuriyet hayatımdan sonra kurmuş olduğum Emlak ve Emlak yönetimi şirketiyle 2005 yılı başında başladım. Daha sonra Profesyonel bina yönetimi ve servis hizmetleri üzerine bir anonim şirket daha kurarak işlerimiz büyüttük. İstanbul Avrupa yakası ve Anadolu yakasında olmak üzere 2 tane bina yönetimi ve bir de Özel Güvenlik şirketi daha kurduk.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Şimdiye kadar 250-300 civarında apartman, site ve toplu konut yönettik. Toki den geçme toplu konutlardan, bir mahalle büyüklüğünde 740 bağımsız bölümlük sitelere kadar irili ufaklı yaşam alanları ile işhanları ve yazlık sitelerin yöneticiliğini yaptık.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
İyi iş çıkardığımız siteler derken hepsiyle profesyonelce ilgilendiğimiz için tüm projelerimiz bizden memnundurlar. İçlerinde 10-18 yıldır yönettiğimiz yerlerde vardır. Biz genelde sözleşme yaptığımız Kat Malikleri kurulu toplantılarından önce tüm referans listelerimizi incelemeleri ve bilgilenmeleri amacıyle veririz.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Size benzer piyasa da birkaç uygulama daha var, oradan araştırıp, referanslarına bakmalarını tavsiye ederim.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Dijital ortamda hizmet üretiyorlar mı? Operasyon şefleri apartman ya da sitelerine haftada en az bir gün uğrayıp denetleme yapıyor mu?Ödenmeyen aidatlar için en fazla 3 ayda bir İcra Takibi başlatıyorlar mı? Her ay başında yada en geç 3 ayda bir Gelir-Gider Listelerini apartman / site ilan panolarına asıyorlar mı?
