Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
BGC Nakliyat olarak fiyatlandırmalarımız; eşya yoğunluğu, kat durumu, asansör ihtiyacı, mesafe ve paketleme hizmetine göre belirlenmektedir. İstanbul evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat, ofis taşımacılığı ve parça eşya taşıma hizmetlerinde ücretsiz ekspertiz desteği sunuyoruz. Uygun fiyat, kaliteli hizmet ve zamanında teslimat prensibiyle çalışıyoruz.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Öncelikle müşterimizin taşınma detaylarını öğreniyoruz. Ardından ekspertiz yaparak eşya durumu, bina koşulları ve taşıma planını belirliyoruz. Taşınma günü profesyonel ekibimiz; paketleme, söküm, taşıma ve yerleştirme işlemlerini düzenli şekilde gerçekleştirir. BGC Nakliyat olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
BGC Nakliyat ekibi; profesyonel eşya paketleme, mobilya söküm-montaj, güvenli taşıma teknikleri ve müşteri memnuniyeti alanlarında saha deneyimine sahiptir. Yılların verdiği tecrübe ile evden eve nakliyat sektöründe modern taşıma sistemleri kullanıyoruz.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Nakliyat sektörüne müşteri memnuniyetini ön planda tutarak başladık. Zamanla kaliteli hizmet anlayışımız sayesinde İstanbul evden eve nakliyat sektöründe büyüyerek profesyonel ekip ve modern araç filosu ile hizmet veren kurumsal bir firma haline geldik.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Bugüne kadar bireysel ev taşımacılığı, villa taşımacılığı, ofis taşımacılığı, parça eşya taşıma ve kurumsal firma taşımacılığı alanlarında birçok müşteriye hizmet verdik. Özellikle İstanbul evden eve nakliyat hizmetlerinde güvenilir ve profesyonel çözümler sunuyoruz.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
İstanbul’dan İzmir’e gerçekleştirdiğimiz şehirler arası evden eve nakliyat projesinde müşterimizin tüm eşyaları özel ambalajlama sistemiyle güvenli şekilde taşındı. Mobilya söküm ve montaj işlemleri uzman ekip tarafından tamamlandı. Taşıma süreci planlı şekilde ilerleyerek aynı gün içerisinde sorunsuz teslim edildi. Müşterimiz özellikle paketleme kalitesi ve düzenli çalışma sistemimizden memnun kaldı.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Nakliyat firması seçerken firmanın referanslarına, müşteri yorumlarına, araç filosuna ve paketleme kalitesine dikkat edilmelidir. Ucuz fiyat yerine güvenilir ve profesyonel hizmet tercih edilmesi taşınma sürecinde oluşabilecek sorunların önüne geçer. BGC Nakliyat Resmi Sitesi üzerinden hizmet detaylarımız incelenebilir.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
* Firma sigortalı taşıma hizmeti sunuyor mu?
* Paketleme işlemleri profesyonel şekilde yapılıyor mu?
* Asansörlü taşımacılık hizmeti mevcut mu?
* Taşıma günü kaç personel görev alacak?
* Mobilya söküm ve montaj hizmeti dahil mi?
* Daha önce yapılan müşteri yorumları nasıl?
* Nakliyat araçları kapalı kasa ve güvenli mi?
